Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Perundangan Anda

Halaman ini menghuraikan terma dan syarat perundangan yang mengawal penggunaan gembet di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data

Terokai Laman Utama Baca Soalan Lazim

Semak Terma Perkhidmatan gembet dengan Teliti

gembet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan gembet tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Kami beroperasi hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan berkenaan. Semua transaksi kewangan — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — diproses mengikut

1
prosedur pematuhan kami. Akaun yang dibuka di luar wilayah yang disokong mungkin dihadkan atau digantung. gembet berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notifikasi dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Dasar

Jika anda mempunyai soalan mengenai terma perundangan, permintaan penghapusan data, atau pertanyaan berkaitan privasi, pasukan kami bersedia membantu anda.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau terma perkhidmatan kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 48 jam bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk soalan segera mengenai akaun dan terma perkhidmatan. Pasukan sokongan kami boleh menghubungkan anda dengan bahagian yang betul dengan cepat.

Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami menyimpan dokumen terma penuh, dasar privasi dan soalan lazim perundangan yang boleh anda rujuk pada bila-bila masa tanpa perlu menghubungi kami.

PERLINDUNGAN AKAUN DAN DATA

Browse Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL dan protokol keselamatan semasa untuk menjaga setiap butiran akaun anda.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX selamat dari hujung ke hujung.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di gembet.mobi. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun gembet. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya dalam tetapan keselamatan bagi melindungi akses akaun anda daripada pihak yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas penutupan akaun, data peribadi dihapuskan mengikut jadual pematuhan dalaman kami.

Pegawai Privasi

gembet melantik pegawai privasi yang bertanggungjawab memastikan setiap proses pengendalian data mematuhi undang-undang privasi yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses dalam masa 30 hari.

Soalan yang Kerap Anda Tanya Mengenai Dasar Kami

Kami mengumpulkan soalan paling kerap mengenai terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun di gembet. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran yang tersedia di atas.

gembet beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Di Malaysia, anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di kawasan anda sebelum menggunakan platform ini.

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali untuk tujuan pematuhan undang-undang. Kami menyimpan data hanya selama yang diperlukan oleh peraturan wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 30 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dihapuskan mengikut jadual pematuhan dalaman kami. Sesetengah rekod kewangan mungkin disimpan lebih lama berdasarkan keperluan perundangan di wilayah yang disokong.

Ya, kami menggunakan kuki untuk fungsi platform dan analitik. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda; bagaimanapun, sesetengah ciri mungkin terjejas jika kuki disekat sepenuhnya.

Hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung. Setiap laporan akan disiasat dalam masa 72 jam dan kami akan memberikan kemas kini bertulis mengenai tindakan yang diambil oleh pasukan kami.

Terma boleh dikemas kini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dihantar melalui e-mel akaun anda atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas notifikasi menandakan penerimaan terma baharu.

Buka dan Fahami Hak Perundangan Anda

Explore Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Dasar

Browse Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan yang Kerap Anda Tanya Mengenai Dasar Kami

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan gembet di Malaysia?

02 Bagaimana gembet melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya daripada gembet?

04 Apakah yang berlaku kepada data saya selepas saya menutup akaun?

05 Adakah gembet menggunakan kuki dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Bagaimana saya melaporkan kebimbangan privasi atau salah guna data?

07 Adakah terma perkhidmatan gembet berubah dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

Halaman Berkaitan