Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan gembet apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & Inggeris tersediaHubungi kami untuk pertanyaanBerkuat kuasa sejak pendaftaran akaun
Terokai Laman Utama Baca Soalan Lazim
gembet Buka Akaun dengan Syarat yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Terma Bersama Pasukan Sokongan

Jika anda tidak pasti tentang mana-mana bahagian terma dan syarat kami, pasukan sokongan gembet sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera tentang terma penggunaan, sekatan wilayah atau peraturan deposit dan pengeluaran.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan penjelasan polisi yang lebih terperinci. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma, had akaun dan prosedur pengesahan identiti.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Explore Cara gembet Melindungi Akaun Anda

Kami membina gembet berdasarkan polisi yang jelas dan boleh dipertanggungjawabkan. Setiap aspek perlindungan data, keselamatan akaun dan penyimpanan maklumat diuruskan mengikut amalan industri yang diterima pakai di wilayah yang disokong.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

gembet menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan akaun dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh urus tetapan kuki melalui pelayar atau tetapan akaun anda bila-bila masa.

Pengesahan Identiti

Setiap akaun perlu melalui proses KYC sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang dikemukakan disimpan secara selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan yang dinyatakan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma kami, selaras dengan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta salinan rekod tersebut.

Permohonan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau menarik balik kebenaran pemprosesan data, hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda untuk pengesahan.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi kelayakan log masuk. Sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda boleh dilaporkan terus kepada pasukan keselamatan kami.

Soalan Tentang Terma dan Syarat gembet

Kami menghimpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat penggunaan akaun gembet di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Terma dan syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun. Penggunaan mana-mana bahagian platform selepas itu dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang dinyatakan.

gembet akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notifikasi dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan terma dikuatkuasakan. Anda dinasihatkan membaca setiap kemas kini dengan teliti.

Ya, semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini. Setiap kaedah pembayaran juga mempunyai polisi tersendiri dari penyedia masing-masing.

Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman terma ini bila-bila masa. Jika anda memerlukan versi rasmi dalam format PDF, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan nombor akaun anda.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak untuk tidak meneruskan penggunaan akaun. Hubungi kami untuk menutup akaun dan menyelesaikan sebarang baki yang tertunggak sebelum penutupan.

Pertanyaan undang-undang atau polisi yang terperinci boleh dikemukakan kepada pasukan pematuhan kami melalui e-mel sokongan. Sertakan butiran akaun anda supaya kami dapat memberikan jawapan yang tepat dan spesifik.

gembet berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar mana-mana bahagian terma, termasuk percubaan penipuan atau penyalahgunaan sistem pembayaran. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum tindakan diambil.

Halaman Berkaitan

Kerajaan Soalan Lazim gembet Login gembet App